Dasar Privasi KJ168 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh KJ168 ("kami", "platform", "KJ168") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di platform hiburan dalam talian kami. Dokumen ini menerangkan hak anda berkaitan dengan data peribadi yang kami pegang dan cara anda boleh menggunakan hak-hak tersebut.

KJ168 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami mengambil privasi ahli kami dengan serius dan melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur untuk memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang paling selamat dan bertanggungjawab.

Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang kami kumpul melalui laman web KJ168, proses pendaftaran ahli, aktiviti bermain, transaksi kewangan dan komunikasi sokongan pelanggan. Ia juga terpakai kepada data yang diperoleh dari sumber pihak ketiga yang sah dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan platform KJ168 kepada anda, kami perlu mengumpul beberapa kategori data peribadi. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang apa yang kami kumpul dan mengapa ia diperlukan:

2.1 Data yang Kami Tidak Kumpul

KJ168 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan ia diperlukan secara spesifik untuk tujuan yang telah anda berikan kebenaran eksplisit. Kami juga tidak mengumpul maklumat tentang ahli keluarga anda melainkan anda secara sukarela memberikannya semasa proses pendaftaran atau komunikasi dengan sokongan.

3. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang terhad dan sah. KJ168 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

3.1 Penyediaan Perkhidmatan

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform KJ168.
• Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost dan ShopeePay.
• Memproses pengeluaran ke akaun bank atau e-dompet Malaysia anda.
• Menyediakan akses kepada semua permainan termasuk slot, live casino, sukan, roulette, blackjack dan jackpot.
• Menguruskan program Ganjaran VIP dan mengira kelayakan naik taraf peringkat.

3.2 Keselamatan & Pematuhan

• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC (Know Your Customer) yang diperlukan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa termasuk PDPA Malaysia.
• Menguatkuasakan Terma dan Syarat KJ168 serta dasar-dasar platform lain.

3.3 Komunikasi & Pemasaran

KJ168 boleh menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi akaun penting, kemas kini keselamatan, makluman promosi dan tawaran yang berkaitan dengan aktiviti permainan anda. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

3.4 Peningkatan Perkhidmatan

Data penggunaan yang diagregatkan dan dinyahkenal pasti digunakan untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki dan membangunkan ciri baharu yang relevan untuk pengguna Malaysia. Proses analisis ini tidak mendedahkan identiti individu ahli.

4. Perkongsian & Pendedahan Data

KJ168 tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak mempunyai pengecualian. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diperlukan

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda — seperti pembekal gateway Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan FPX — semata-mata untuk membolehkan transaksi berkenaan diselesaikan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan memproses transaksi berkenaan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

KJ168 mungkin terpaksa mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau sebagai sebahagian daripada siasatan rasmi ke atas aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda tentang pendedahan ini kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan KJ168, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari transaksi berkenaan. Dalam kes sedemikian, semua ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang melindungi data anda akan kekal terpakai di bawah entiti baharu.

5. Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

KJ168 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan KJ168 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna tiada sesiapa boleh membaca data yang dihantar antara anda dan platform.
• Enkripsi Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi dalam keadaan pegun menggunakan piawaian industri. Kata laluan disimpan menggunakan fungsi hash yang tidak boleh diterbalikkan.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan KJ168 yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran dalam masa nyata.
• Ujian Penembusan Berkala: KJ168 menjalani ujian keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan teknikal sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan KJ168 yang mengendalikan data peribadi ahli menjalani latihan privasi dan keselamatan data yang komprehensif dan kerap dikemas kini.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Dalam kes yang sangat tidak mungkin berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, KJ168 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami mengesahkan pelanggaran berkenaan, selaras dengan amalan terbaik industri.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform KJ168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri tertentu platform KJ168. Kuki analitik yang kami gunakan hanya mengumpul data agregat yang tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

7. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli KJ168 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tidak menyusahkan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi KJ168 melalui e-mel di privacy@kj168.click atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.

8. Tempoh Simpanan & Pemadaman Data

KJ168 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh simpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform KJ168 dan untuk 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan dengan KJ168 berakhir.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data kuki dan analitik: Dihapuskan atau dinyahkenal pasti dalam masa 90 hari.

Apabila tempoh simpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang lanjut, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti secara kekal menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri supaya ia tidak dapat dipulihkan.

9. Dasar Berkaitan Data Kanak-kanak

Platform KJ168 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan mengambil langkah yang sesuai seperti menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang akses ke platform perjudian dalam talian.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

KJ168 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam cara kami melindungi maklumat anda. Setiap kemas kini adalah untuk memperkukuh perlindungan privasi ahli kami, bukan untuk melemahkannya.

Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis menonjol di halaman utama platform KJ168 untuk tempoh tidak kurang dari 7 hari.

Penggunaan berterusan platform KJ168 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7.

11. Hubungi Pasukan Privasi KJ168

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh KJ168, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Pasukan privasi KJ168 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan bersedia membantu anda memahami hak-hak anda serta memproses sebarang permintaan berkaitan data dengan cepat dan telus. Tiada soalan yang terlalu kecil atau terlalu teknikal untuk kami bantu jelaskan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara KJ168 menangani data peribadi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan yang lain.